"safu ya hivi punde ya ulinzi tunayoanza"
O2 imezindua huduma ya bure ya kutambua simu za ulaghai inayoendeshwa na AI ambayo inaashiria ulaghai na simu za kero.
Huduma hii inayojulikana kama Ulinzi wa Simu, hutumia AI ya Kurekebisha kuchanganua tabia ya nambari ya simu katika muda halisi na kubaini kama inaweza kuwa ulaghai au simu ya kero.
Wateja wa O2 basi huarifiwa kuhusu hatari yoyote kabla ya kuchukua.
Mara kwa mara walaghai huita Brits wakidai kuwa wanatoka kwa biashara zinazoaminika kwa matumaini ya kuwapata bila tahadhari na kupata taarifa za kibinafsi na za kifedha.
Kulingana na Jimbo la Wito la Hiya kuripoti, 16% ya watumiaji wa Uingereza waliangukiwa na ulaghai wa simu mwaka wa 2023, na kupoteza wastani wa £798 kila mmoja.
Teknolojia hii inayoendeshwa na AI itafanya kazi kama mfumo wa onyo la mapema ili kuwasaidia wateja kukaa salama na kuepuka kuathiriwa na ulaghai.
Pia itahakikisha kwamba hawapotezi muda wao kushughulika na simu zisizohitajika.
Inatolewa kwa wateja wa O2 kwenye mipango maalum ya Lipa Kila Mwezi, mipango ya Lipa Kila Mwezi ya SIM Pekee na wateja wa O2 Business.
Teknolojia hii itasambazwa kiotomatiki kwa watumiaji wa Android na wateja wa Apple kwa kutumia iOS 18 na matoleo mapya zaidi.
Murray Mackenzie, Mkurugenzi wa Ulaghai katika Virgin Media O2, alisema:
"Zana yetu ya ulaghai na utambuzi wa simu zinazoendeshwa na AI ndiyo safu ya hivi punde zaidi ya ulinzi tunayotoa ili kusaidia kuwalinda wateja wetu dhidi ya walaghai.
"Sisi ndio mtoaji wa kwanza na wa pekee wa Uingereza kuwapa wateja zana hii mpya ya kibunifu bila malipo."
"Hii itafuatilia tabia ya kupiga simu ili kuwapa wateja uwazi zaidi juu ya nani anayepiga simu na kwa nini, kurekebisha kila mara ili kusaidia kuweka hatua moja mbele ya walaghai.
“Iwe tunazuia simu na SMS kutoka kwa walaghai au kusambaza Kitambulisho cha Anayepiga kwa biashara zinazoaminika, tunajitahidi sana kukomesha walaghai.
"Lakini kwa wadanganyifu wakiendelea kubadilisha mbinu zao, wateja wanaweza kutusaidia kukaa hatua moja mbele kwa kuripoti simu zinazoshukiwa za ulaghai na SMS kwa 7726."
Kush Parikh, Rais wa Hiya, aliongeza:
"Tunafuraha kushirikiana na O2 kuleta ulinzi wa kitapeli unaoendeshwa na AI kwa mamilioni ya wateja kote Uingereza kupitia huduma yao ya Call Defense.
“Kwa kutumia teknolojia ya Hiya ya Adaptive AI na kuipatia wateja wake bila malipo, O2 inaweka kiwango kipya katika kulinda watu na biashara dhidi ya simu za ulaghai na kero.
"Kwa pamoja, tunawawezesha wateja kuchukua udhibiti wa simu zao, tukiwasaidia kukaa salama na kufahamu huku tukiwazuia waigizaji wabaya katika wakati halisi."