Morrisons inakuwa Duka Kuu la 1 la Uingereza kusakinisha Kamera za AI

Morrisons imekuwa mnyororo wa kwanza wa maduka makubwa nchini Uingereza kusakinisha kamera zinazotumia AI katika maduka yake yote kwa nia ya kusaidia wafanyikazi kujaza rafu haraka.

Duka kuu limeshirikiana na kampuni ya AI ya Focal Systems yenye makao yake makuu nchini Marekani na majaribio yameripotiwa kupatikana kwa vifaa hivyo na kuwafanya wafanyakazi kufanya kazi kwa ufanisi zaidi.

Rafu za ufuatiliaji wa kamera zina makundi manne - OOS (haifai), PLANO (kutofuata mpango), LOW (hisa ya chini) na RESTOCKED (bidhaa imerudi kwenye rafu).

Data hii basi hulishwa kwa programu zinazofanya kazi ambapo rafu zinahitaji kuwekwa upya.

Wazo nyuma ya mradi huo ni kwa wafanyikazi kufahamu haraka zaidi mahali ambapo hisa zinapungua, ambayo inaweza kuwaweka huru ili kuzingatia zaidi huduma kwa wateja.

Kulingana na Focal Systems, teknolojia yake inaweza kufanya maamuzi yote ya dukani kiotomatiki.

Walakini, inapendekeza maduka makubwa yanaweza kuwa chini ya kutegemea wafanyikazi wa binadamu katika siku zijazo.

Morrisons inaaminika kuwa imeona upatikanaji bora katika maduka yanayohusika katika majaribio ya teknolojia, ambayo tayari imetumika katika maelfu ya maduka ya Walmart nchini Kanada.

Bosi wa zamani wa Carrefour Rami Baitieh, ambaye aliteuliwa kuwa mtendaji mkuu wa Morrisons mnamo Septemba 2023, anaamini kuboresha upatikanaji ni sehemu muhimu ya kuboresha maduka yake.

Chanzo cha Morrisons alisema: “Inasisimua kwa upande mmoja na kitu ambacho wafanyakazi wanakifahamu.

"Majaribio yanafikiriwa kuwa na mafanikio na watu wameona manufaa na matokeo mazuri.

"Lakini hiyo ni hofu kwa mustakabali wa wafanyikazi wa rejareja? Je, hii ni ishara ya siku zijazo? Inawaacha wapi watu?"

Morrisons anatarajia kusakinisha kamera za AI kabla ya mwisho wa 2024.

Toby Pickard, kiongozi wa ufahamu wa kimataifa katika Taasisi ya Usambazaji wa mboga, alisema:

"Haya ni maendeleo ya teknolojia ya kuvutia ya Morrisons, ambayo yanapaswa kusaidia kuboresha uzoefu wa ununuzi wa duka na kuboresha shughuli zake.

"Katika miaka ya hivi karibuni, IGD imeona wauzaji wengi wakijaribu kamera za rafu ili kufuatilia upatikanaji wa hisa.

"Kinachoshangaza zaidi kuhusu mpango huu ni kasi ambayo wanasonga kutoka kwa majaribio hadi uchapishaji kamili.

"Inalenga kuwa na suluhisho katika kila duka mwishoni mwa msimu wa joto, ambayo inamaanisha kuwa majaribio yamefanikiwa."

Maduka makubwa mengine ya Uingereza pia yanajaribiwa Teknolojia ya AI.

Sainbury's imeweka kabati za usalama za AI ili kusaidia kuzuia wizi wa duka katika njia za pombe.

Freedom Case ni baraza la mawaziri lililofungwa la kujihudumia ambalo huhifadhi roho za bei ya juu. Wateja wanatakiwa kukamilisha mchakato wa skrini ya kugusa ili kufungua rafu.

Kampuni iliyo nyuma ya kitengo hicho, Indyme, inasema inatumia AI na vihisi vilivyojengewa ndani kutambua wizi unaoweza kutokea kwa kufuatilia shughuli kama vile mlango umefunguliwa kwa muda gani na ikiwa kitu chochote ndani kimesogezwa.

Morrisons pia wanaboresha usalama na wamepata kitufe cha 'Buzz for Booze' ambacho kinahitaji wafanyikazi kufungua friji za pombe kwa wanunuzi.

Huko New York, kamera za AI zimekuwa kwenye duka la Walmart tangu 2019 kuifuatilia kwa wakati halisi ili wafanyikazi wake waweze kuweka tena rafu au kurekebisha shida zingine.