"Kwa kweli X ananufaika na chuki hii."
Unyanyasaji wa kibaguzi uliolenga wachezaji wa soka wa Uingereza kwenye mitandao ya kijamii uliongezeka wakati wa Kombe la Dunia kwa kutumia algoriti zilizoundwa ili kuongeza ushiriki na faida, kulingana na utafiti mpya.
Tumaini Sio Chuki ilichambua zaidi ya machapisho 300,000 kwenye X na kubaini zaidi ya machapisho 5,500 ya kibaguzi yaliyolenga wachezaji wa Uingereza.
Shirika hilo liligundua kuwa mfumo wa mapendekezo wa X ulisaidia kusambaza maudhui yenye chuki katika mamilioni ya mipasho ya watumiaji.
Machapisho yanayochochea hasira na ghadhabu yanaweza kusababisha mwingiliano zaidi, kuongeza ushiriki na uwezekano wa kunufaisha jukwaa kibiashara.
Matokeo hayo yanaweka mkazo mpya katika jinsi algoriti za mitandao ya kijamii zinavyoweza kugeuza unyanyasaji wa ubaguzi wa rangi kuwa maudhui yanayoonekana wazi badala ya kuyaacha katika pembe zisizojulikana za mtandao.
Ni Wachezaji Wapi wa Uingereza Waliokabiliwa na Unyanyasaji Mkubwa Zaidi wa Kibaguzi wa Rangi?
Kulingana na utafiti huo, Jude Bellingham ndiye mchezaji aliyelengwa zaidi na unyanyasaji wa kibaguzi.
Bukayo Saka na Kobbie Mainoo walipata idadi kubwa zaidi ya machapisho ya kibaguzi ikilinganishwa na jumla ya idadi ya machapisho yaliyoyataja.
Djed Spence, ambaye alibadili dini na kuwa Mwislamu, pia alikabiliwa na mkondo tofauti wa unyanyasaji dhidi ya Waislamu, Hope Not Hate alisema.
Shirika pia liliangalia jinsi unyanyasaji kuenea kupitia majibu ya machapisho kutoka kwa wachezaji maarufu na akaunti za mpira wa miguu.
Patrik Hermansson, mtafiti mkuu katika Hope Not Hate, alisema X alikuwa akinufaika na umakini unaotokana na maudhui ya chuki.
Yeye Told BBC Sport: “Kwa kweli X ananufaika na chuki hii.
"Inaendesha ushiriki kwenye jukwaa lake na inatumia kwa ufanisi algoriti yake kuiinua na kuionyesha kwa watumiaji wake wengi zaidi."
"Zinaonekana kwenye mlisho wa mapendekezo - si pembe zisizojulikana za tovuti hii, ziko mbele na katikati."
"Huo ni uchaguzi ambao hauhitajiki kufanya lakini unafanyika."
Chama cha Soka pia kilisisitiza kwamba wachezaji hawapaswi kulazimika kukabiliana na vitu vya chuki kwa sababu tu wanachezea Uingereza.
Msemaji wa FA alisema: "Wachezaji wote wana haki ya kucheza bila kuathiriwa na maudhui ya chuki, ubaguzi na ya kusikitisha mtandaoni."
Iliongeza: "Tunataka watoa huduma wachukue hatua zote muhimu ili kuunda maisha salama mtandaoni kwa kila mtu."
Kwa Nini Algorithms za Mitandao ya Kijamii Zinalaumiwa?
Kulingana na Hope Not Hate, kuondoa machapisho ya kibaguzi ni sehemu tu ya tatizo.
Watumiaji wanaweza kuzuia akaunti na kuripoti jumbe za matusi, huku majukwaa yakiweza kusimamisha akaunti. Hata hivyo, shirika hilo linasema hatua hizi hazifanyi mengi ikiwa maudhui yenye madhara tayari yamependekezwa kwa maelfu au mamilioni ya watu.
Hermansson alisema X anaweza kufanya zaidi kuzuia machapisho ya matusi yasipate kasi:
"X haichukulii ubaguzi wa rangi kwa uzito wa kutosha. Tumeuona kwa miaka kadhaa sasa. Hakuna mabadiliko au uboreshaji."
"Kwa kweli ni idadi ndogo ya akaunti na tweets zinazotokana ambazo hupata majibu mengi."
"Nadhani inawezekana kabisa kukomesha hili, au kiasi kikubwa cha hilo."
Hope Not Hate anaamini njia moja ya kupunguza tatizo hilo ni kupunguza machapisho yanayovutia matumizi mabaya mengi.
Kwa maneno rahisi, hii ingemaanisha kuonyesha machapisho hayo kwa watu wachache badala ya kuwaruhusu kupata mwonekano mkubwa zaidi kupitia mapendekezo.
Shirika hilo limemtaka mdhibiti wa vyombo vya habari wa Uingereza Ofcom kuchukua hatua kali zaidi kabla ya matukio makubwa ya michezo. Linataka mashindano makubwa yachukuliwe kama vipindi vya "hatari kubwa" vya chuki mtandaoni.
Chini ya pendekezo lake, majukwaa yatahitaji hatua kali za usalama wakati matumizi mabaya yanapoanza kuongezeka. Hii inaweza kujumuisha kuondoa kwa vitendo nyenzo za matusi na kupunguza mwonekano wa machapisho yanayovutia viwango vya chuki vinavyoongezeka kwa kasi.
Ofcom ilisema tayari inashirikiana na makampuni ya teknolojia, polisi na mashirika ya mpira wa miguu ili kukabiliana na tatizo hilo. online dhuluma.
Msemaji wa Ofcom alisema: "Tunazisukuma kampuni za teknolojia kwa bidii ili kufanya huduma zao kuwa salama zaidi, na tutaziwajibisha zisipofanya hivyo."
Mdhibiti pia aliangazia ushirikiano mpya na polisi na mashirika ya mpira wa miguu kabla ya Kombe la Dunia.
Je, Machapisho ya Ubaguzi wa Rangi Yalitambuliwaje?
Hope Not Hate ilikusanya machapisho yanayowataja wachezaji wa Uingereza kwa majina au X, pamoja na majibu kwa akaunti za wachezaji na timu.
Watafiti pia walitafuta machapisho yaliyotaja Timu ya Uingereza na maneno mengine muhimu yanayohusiana. Machapisho yasiyo na maana kisha yakaondolewa kwenye seti ya data.
Akili bandia ilitumika kuchanganua machapisho yaliyobaki baada ya watafiti kuandika mifano kwa mikono. Mfumo huo ulitafuta aina tofauti za ubaguzi wa rangi, masimulizi ya mrengo wa kulia na kauli mbiu za chuki.
Watafiti pia waliangalia sampuli kwa mikono ili kutathmini usahihi wa matokeo.
Machapisho yalihesabiwa kama unyanyasaji au si unyanyasaji. Utafiti haukujaribu kupanga machapisho kulingana na jinsi unyanyasaji huo ulivyokuwa mkubwa.
Matokeo haya yanakuja huku ripoti nyingine ikionya kwamba matumizi mabaya ya mtandaoni yanazidi kuwa tatizo kubwa zaidi katika soka.
Shirika la ushauri wa mpira wa miguu Fair Game lilielezea unyanyasaji mtandaoni kama "suala la ulinzi wa kimfumo" linalowaathiri watu kote kwenye mchezo. Madhara ya Mtandaoni katika Soka Ripoti hiyo ilisema unyanyasaji unaweza kuathiri ustawi, kukataza ushiriki na kusababisha madhara zaidi ya wachezaji wenyewe.
Ikiungwa mkono na Kundi la Wabunge wa Vyama Vyote kwa ajili ya mpira wa miguu, ripoti hiyo ilitaka "mkakati ulioratibiwa na wa kuzuia".
Pia ilisema kwamba matumizi mabaya ya kidijitali yanapaswa kushughulikiwa kwa njia sawa na matumizi mabaya katika nafasi za kimwili.
Kwa wachezaji wa Uingereza, suala si tu kuhusu kuona maoni ya kibaguzi kwenye mitandao ya kijamii, bali pia ni kuhusu jinsi maoni hayo yanavyoweza kuwafikia hadhira kubwa zaidi haraka.
Utafiti huo unaangazia swali gumu kwa majukwaa kama vile X: ikiwa algoriti zao zinaweza kusaidia kufanya maudhui kusambaa sana, je, zinapaswa pia kufanya zaidi kuzuia unyanyasaji wa ubaguzi wa rangi kuwa kitu kinachofuata ambacho kila mtu anaona?
